Politique de confidentialité
MagicPen3D – magicpen3d.fr
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site magicpen3d.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
BARGAS Paola
SIRET : 98053892000029
Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
E-mail : magicpen3d.service@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes.
Données fournies directement par l’utilisateur :
-
Nom, prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de livraison
-
Informations nécessaires à la facturation
Données collectées automatiquement (selon vos outils) :
-
Adresse IP
-
Données de navigation
-
Cookies (statistiques, préférences, fonctionnement)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte des données
Vos données peuvent être utilisées pour :
-
Traiter et expédier vos commandes
-
Communiquer avec vous (service client, confirmations, mises à jour)
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Analyser les performances du site (statistiques anonymisées)
-
Assurer le respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat (traitement de commandes)
-
Consentement (cookies, newsletter)
-
Obligation légale (facturation, comptabilité)
-
Intérêt légitime (analyses, prévention de la fraude)
5. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
Assurer son bon fonctionnement
-
Mesurer l’audience
-
Proposer une expérience personnalisée
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur ou une bannière dédiée si vous en utilisez une.
Si vous utilisez un outil comme Axeptio, OneTrust ou CookieYes, je peux adapter cette section.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
-
Nos prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
-
Les transporteurs
-
L’hébergeur du site
-
Les outils statistiques (ex : Google Analytics)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Tous ces prestataires respectent le RGPD.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
-
Commandes : 5 à 10 ans (obligations légales)
-
Compte client : jusqu’à la suppression du compte
-
Cookies : 13 mois maximum
-
Données marketing : 3 ans après la dernière activité
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données :
-
Hébergement sécurisé
-
Accès limité aux données
-
Cryptage de certaines informations
-
Sauvegardes régulières
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
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Droit de rectification
-
Droit d’opposition
-
Droit à l’effacement (dans les limites légales)
-
Droit à la portabilité
-
Droit de retrait du consentement
-
Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL
Pour toute demande :
📧 magicpen3d.service@gmail.com
10. Transfert hors Union Européenne
Certains prestataires peuvent transférer des données hors UE (ex : Google, Stripe).
Ces transferts sont encadrés par :
-
des clauses contractuelles types (SCC)
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ou des garanties appropriées conformes au RGPD.
11. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter :
-
aux évolutions légales
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aux évolutions du site
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aux nouvelles fonctionnalités
La version en vigueur est celle présente sur le site.
12. Contact
Pour toute question sur vos données personnelles :
📧 magicpen3d.service@gmail.com
📍 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris